De veiligheid van onze gasten en ons team is voor ons de grootste prioriteit.

Beste gast, 

In de eerste plaats  verwelkomen wij jullie met veel plezier terug in Hotel Donny - De Panne.

In 2020 werden we allemaal wakker in een hele andere wereld. Het is voor iedereen allemaal een grote aanpassing. Ook voor ons is dit nieuw. Wij doen ons uiterste best om ons adequaat aan te passen aan dit "nieuwe normaal", want de veiligheid van onze gasten en ons team is voor ons de grootste prioriteit. Heeft u tips of opmerkingen, aarzel niet ons aan te spreken aan de receptie, wij staan voor u klaar.

Wij zijn er echter van overtuigd dat met een beetje goodwill van iedereen, uw vakantie ongetwijfeld ook in coronatijden een onvergetelijk moment kan zijn waar prachtige herinneringen gemaakt worden en waar veiligheid en gezondheid uiteraard primeren.

De preventie is uiteraard een inspanning van ons allemaal. Daarom rekenen we ook met volle vertrouwen op uw vlotte en correcte medewerking.

Hierbij vindt u een overzicht van de maatregelen die wij namen naar aanleiding van COVID-19.

  • Covid safe ticket

    De Belgische overheid verplicht de Coronapas. Een geldig Covid safe ticket is vereist voor toegang tot de hotels vanaf 1 november 2021.

  • Aankomst

    Onze hotelgasten kunnen, net zoals vroeger, aan de receptie inchecken, waar de nodige afstand zal kunnen gerespecteerd worden.

    Indien er gasten voor u zijn, vragen wij u rustig te wachten met inachtneming van de 1,5 meter regel.

    Zowel bij de receptie, bij de liftdeuren op èlke verdieping alsook op elke tafel in het restaurant en bar zijn desinfecterende handgelverdelers voorzien. We raden alle gasten aan om naast het wassen van de handen ook regelmatig de handen te ontsmetten.

    Het dragen van een mondmasker is verplicht binnen in alle publieke plaatsen.

  • Lift

    Op elk verdiep bij de liftingang werd een ontsmettende handgelverdeler geplaatst.

    Wij raden aan om zowel voor als na het gebruik van de lift uw handen te ontsmetten.

    Binnen de algemene raadgevingen voor preventie, wordt gevraagd de lift niet te delen met andere gasten buiten uw eigen gezelschap ("bubbel"). Binnen een lift is de 1,5m immers moeilijk te handhaven.

  • Kamers

    Zoals gebruikelijk worden iedere dag de kamers gereinigd. Tussen 2 verblijven wordt daarenboven de kamer extra gedesinfecteerd.

    De receptie staat tot uw dienst in geval u vragen omtrent hygiëne/ontsmetting op de kamer zou hebben.

  • Ontbijt

    Het ontbijt wordt in het restaurant geserveerd van 8 tot 10 u

  • Lunch

    Onze keuken is geopend voor wie ’s middags op de kamer iets van de kaart wenst te bestellen. U kunt een lunch bestellen op het terras of in het restaurant tussen 12.00 en 13.30 u.

  • Avonddiner

    Ons restaurant is geopend 's avonds.  Je kiest er uit de kaart of geniet van ons dagvers marktmenu.

  • Bar

    De bar is geopend. U kunt iets bestellen voor het terras of in de lounge-bar.

  • Zwembad & Wellness

    Het zwembad, de sauna, het turks bad en de fitness zijn geopend.

  • Strand

    Ons strand is het breedste van de Belgische kust. 

    Voor meer informatie kan u steeds de dienst van toerisme van De Panne contacteren. (tel.:058421818

    Uiteraard staan wij u ook graag te woord aan de receptie m.b.t. de meest recente regelgeving en tips voor een aangename uitstap naar ons mooie strand.

  • Dag van vertrek

    Wij vragen aan onze gasten om niet allemaal tegelijkertijd uit te checken.

    Om lange files aan de receptie te vermijden, vragen wij u vriendelijk om waar mogelijk te komen afrekenen op momenten waar het aan de receptie rustiger is. 

    Vaak zijn de rustigste momenten:

    • voor het ontbijt op de dag van vertrek
    • de avond vooraf na 21,00 u.

    Wij vragen vriendelijk om de kamer uiterlijk tegen 11 uur vrij te maken op de dag van vertrek en rekenen hier terug op de stiptheid en hoffelijkheid van onze klanten. 

    Ook voor de wachtrijen bij check out wordt gevraagd de 1,5m zo veel als mogelijk te respecteren.

Wij wensen jullie van ganser harte een prettige vakantie toe!

Geert en Tania