La sécurité de nos clients et de notre équipe est notre priorité.

Comme toujours, nos clients de l'hôtel pourront s'enregistrer à la réception, où la distance nécessaire sera respectée.

S'il y a des clients devant vous, nous vous demandons de patienter conformément à la règle des 1,5 mètres.

La carte-clé désinfectée vous sera remise.

Des distributeurs de gel désinfectant pour les mains sont fournis à la réception, aux portes de l'ascenseur à chaque étage et sur chaque table du restaurant et du bar. Nous recommandons à tous les invités de se désinfecter régulièrement les mains en plus de se laver les mains.

Le port d'un masque buccal est obligatoire dans tous les lieux publics comme p. ex. la promenade de mer, et le centre ville de La Panne.

Nous fournissons également des masques buccaux non contraignants à un prix démocratique. Bien sûr, vous êtes totalement libre d'utiliser vos propres masques buccaux.

Un distributeur de gel désinfectant pour les mains a été placé à chaque étage à l'entrée de l'ascenseur.

Nous vous recommandons de vous désinfecter les mains avant et après d’utiliser l’ascenseur.

Respectant les conseils généraux de prévention, on vous demande de ne pas partager l'ascenseur avec d'autres hôtes en dehors de votre propre compagnie («bulle»). Après tout, les 1,5 m sont difficiles à respecter dans un ascenseur.

Comme d'habitude, les chambres seront nettoyées tous les jours. La chambre est, en outre, désinfectée entre deux séjours.

La réception est à votre service au cas où vous auriez des questions d'hygiène / désinfection dans la chambre.

Le petit déjeuner est servi en chambre pour l'instant à cause des limitations imposés par le gouvernement.

Veuillez nous rendre votre fiche du choix du petit déjeuner à la réception avant 17h la veille.

Service lunch-packet: les clients qui veulent faire une randonné pendant la journée ont l'occasion de commander un lunch-pack le matin. Nous vous préparerons un pain garni (fromage/jambon/légumes), avec une bouteille d'eau et une pièce de fruit. Idéal pour un pick-nick sur la route! Prix: € 7.5 p.p..

Nous cuisine est aussi ouverte naturellement pour les hôtes qui veulent commander quelque chose à la carte. Le menu à la carte est fourni à la chambre. On peut commander du room service le midi entre 12h et 14h.

Pour l'instant tous les repas sont servi avec notre service 'Private Dining' dans la chambre.

Le bar est fermé pour l'instant.  Vous pouvez  commander des boissons au contoir pour emporter à la chambre. 

La piscine peut être ouvert en suivant les directives actuels. 
Le sauna, bain turc et fitness seront fermés en raison des mesures imposées par le gouvernement.

Notre plage est la plus large de la côte belge. 

Pour plus d'informations, vous pouvez toujours contacter l'office de tourisme de La Panne. (tél.: 058421818) 

Bien sûr, nous serons également prêts à vous aider à la réception concernant les dernières mesures et de vous donner des conseils pour une agréable sortie sur notre belle plage et nos domaines de nature.

Nous demandons à nos clients de ne pas effectuer le départ tous en même temps.

Pour éviter les longes queues à la réception, nous vous prions de bien vouloir venir payer, si possible, à des moments où il fait plus calme à la réception.
Les moments les plus calmes sont en général:

• avant le petit-déjeuner le jour du départ
• la veille du départ après 21h.

Nous vous prions de bien vouloir libérer la chambre avant 11h le jour du départ et nous comptons sur la ponctualité et la courtoisie de nos clients.

Dans les queues d'attente au départ nous vous prions également de respecter, autant que possible, les 1,5 m.